adad7 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত ও নির্দেশিকা

১সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

adad7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তগুলো adad7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

adad7 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজ দেশের প্রযোজ্য আইনকানুন মেনে চলতে হবে। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে adad7 ব্যবহার করা নিষেধ।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

adad7-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার adad7 সংরক্ষণ করে।

• প্রতিজন ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র তথ্য পরে পরিবর্তন করা যাবে না।
• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সঙ্গে সঙ্গে adad7 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।

একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

adad7 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• ঠিকানা প্রমাণপত্র: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আপনার নামে কিনা।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে adad7 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

adad7-এ ডিপোজিট করতে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। Mobile Banking, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে adad7 তদন্তের জন্য পেমেন্ট আটকাতে পারে।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

adad7 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে। সর্বশেষ পেমেন্ট তথ্যের জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।

৫উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

জয়ের অর্থ উইথড্রয় করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে এবং বোনাসের ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।

• সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত পেআউট পান।
• একক উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট লেভেলের উপর নির্ভরশীল।
• প্রক্রিয়াধীন উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করা যাবে না।

৬বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

adad7-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। কোনো বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত।
• উইথড্রয়াল সীমা: বোনাস থেকে জেতা অর্থের উইথড্রয়ালে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।

বোনাসের অপব্যবহার বা নিয়ম লঙ্ঘন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। adad7 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭বেটিং নিয়মাবলী

adad7-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না adad7 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন সিদ্ধান্ত নেয়।

• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট শূন্য বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে adad7 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্তাধীন রাখা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

৮দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

adad7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারতে রাজি তা ঠিক করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা।

এই টুলগুলো সক্রিয় করতে adad7-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের যেকোনো কারণে adad7 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি লঙ্ঘন।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিয়ম লঙ্ঘন না করে বন্ধ হলে রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

adad7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১১আইনি দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

adad7 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

• গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত — adad7 কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
• গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সমস্যার জন্য adad7 দায়বদ্ধ নয়।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকলে প্রথমে adad7-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]